笔者7月12日获悉，新乡中新化工公司纪委通过打造“信、访、微、电、邮”“五位一体”信访体系，畅通举报渠道，充分发挥职工群众监督作用，把矛盾问题化解在基层，为企业凝心聚力二次创业营造了良好的发展环境。
完善制度，健全机制。今年年初以来，该公司纪委先后制定了一系列信访管理制度，推进信访举报工作制度化、规范化、程序化建设。
畅通渠道，创新方式。为进一步畅通信访举报渠道，该公司纪委在开通电子邮箱和意见箱的基础上，在公司门岗、磅房、煤场等关键敏感岗位悬挂了8块党风廉政监督牌和3块纪委微信举报牌，公布举报电话、邮箱、微信，打造“五位一体”信访举报体系，通过信件、来访、微信、电话、邮件的方式，随时接收职工和客户的意见、建议和举报。
完善台账，加强管理。该公司纪委坚持数据化管理和人工纸质登记两套台账并行，明确专人负责信访数据的登记、录入等工作；坚持按照监督执纪“四种形态”和五种处置方式，对问题线索及时呈批、快查快结；每周、每月对信访举报问题进行排查汇总，统计、更新基础数据，并跟踪信访发展趋势，针对信访形势提出对策建议。今年前6个月，该公司做到了信访举报线索“零暂存”，党员干部无违规违纪行为的发生。（李彦华）