“吾买尔，最近家里还有什么困难需要帮助的，你尽管告知，矿上一定会帮你解决。”10月29日，在龟兹矿业困难职工吾买尔·买买提家中，该矿党委书记梁宏志一进门就关切地问。
“家人的医疗费在矿工会的资助下得到解决，其他方面现在没困难了，谢谢领导关心。”吾买尔·买买提用不太标准的汉语感激地说。
现如今，在龟兹矿业活跃着一支特殊的爱心帮扶“联络员”队伍，他们经常深入困难职工家中开展帮扶问卷调查，及时了解职工工作生活中遇到的困难，切实帮助他们解决实际难题。
为打好四季度攻坚战，该矿工会把重点放在了困难职工帮扶工作上，先后完善了困难职工档案，采取工会经费和爱心捐款等形式多方筹集帮扶资金，并经常性地开展“送温暖”活动，重点对因伤病、家庭成员患病或突发重大意外事故导致生活困难的职工，以及因家庭困难造成无力支付学费的职工子女进行全方位救助。在此基础上，充分发挥党员干部的引领作用，积极发动矿领导干部与困难群体结对子，不定期深入困难职工家中了解情况，提供援助。
“自实行‘联络员’结对帮扶制度以来，矿工会及时为困难职工提供生活、医疗以及子女上学等救助，提升了困难职工工作生活的幸福指数。”该矿工会主席霍玉红如是说。（王月月）