9月26日,笔者从义马气化厂了解到,该厂通过采取拓宽渠道、抢抓市场、暖心服务等措施,截至9月25日,9月份醋酸销量达到了21744.4吨,较该厂历史最高月销售纪录增加1324.4吨。
研判信息拓渠道。该厂为抢占市场制高点,通过资讯网站每日询价、同行厂家互通信息、下游客户洽谈等,健全市场信息渠道,进一步实施“精细化销售”管理模式,倾力打造“阶梯式”客户群。同时,加强市场信息研判,每天根据库存、产量、销量测算次日预售销量,在高价位时多销、快销,与时间争效益。
更新策略抢市场。该厂在保持省内及两湖地区市场优势的情况下,不断加大省外市场开发力度,通过终端直供用户提升,实行“大客户保量、零散户保价”的销售策略,培育优质客户群体,稳定销售网络。派出销售人员重点开发华南区域市场,在确保企业利益的前提下,参考华东同类企业销售经验,尝试合约销售模式,进入更为广阔的区域市场。
暖心服务铸品牌。该厂以“暖心服务,方便客户”为原则,重新梳理、完善了业务流程,为客户提货提供便捷通道。在此基础上,该厂积极与客户进行沟通,加强服务职能,为客户提供“售前、售中、售后”全方位技术指导,收集反馈意见,根据客户要求优化产品品质,以信得过的质量和优质服务打造品牌,赢得客户信赖。
“我们还实施了适时‘惜售’、包销、挂牌竞价、以质论价等多种销售策略,在卖出去的同时卖上好价,争取企业效益最大化。”该厂供销中心副主任陈光如是说。(唐中原)